Die häufigsten Fragen:

 

1. Was heisst FLATRATE Reinigung?

Geben sie einfach alles was sie an Hosen, Hemden, Kleider, Jacken, Mänteln, Pullovern und Krawatten haben ab. Wir pflegen alles für sie - sooft sie möchten zu, FESTPREIS. Damit sind sie fein raus - immer.

Keine komplizierten Preistabellen oder unübersichtlichen Ausgaben. Stattdessen: EIN Preis mit dem sie rechnen können. FLATTEX24 - Damit ist die Textilpflege erledigt.

 

2. Wann/wo kann ich meine Textilien abgeben/abholen?

Die vollautomatische Annahme/Abgabestation ist immer offen:

24 Std. am Tag - 7 Tage die Woche. Sie geben Ihre Textilien ab, wann es ihnen am besten passt oder im Laden zu unseren Öffnungszeiten.

Über die Fertigstellung informiert sie bequem eine SMS oder e-mail.

 

3. Wie funktioniert das? Was ist ein CareChip?

Ihre Kleidung wird bei FLATTEX24 im Inneren an der Pflegekennzeichnung gechippt, d.h. sie bekommt einen kleinen Baumwolleinnäher, den CareChip.Damit Ihre Kleidung automatisch richtig zugeordnet werden kann, bekommt jedes Kleidungsstück einen 'CareChip‘ Das ist ein kleiner Einnäher mit knopfgroßem Chip. Er wird an die Pflegekennzeichnung im Inneren der Kleidung angebracht. An dieser unauffälligen, von außen unsichtbaren Stelle, beeinflusst er weder Tragecomfort noch Gesundheit. Lesen Sie mehr dazu hierarrow

 

4. Was ist der Saubersack?

pickupdropoffDer 'Saubersack' ist ein Wäschesack in dem sie Ihre gebrauchten Textilien für die Reinigung sammeln. Den Saubersack können sie dann jederzeit an der automatischen Station einwerfen.

Wir stellen ihnen 2 persönliche Saubersäcke kostenfrei zur Verfügung. So haben sie Zuhause immer einen zum weitersammeln während der andere gerade bearbeitet wird

 

5. Welche Kleidungsstücke dürfen rein?

Die FLATRATE umfasst alle gängigen Oberbekleidungsstücke wie z.B. Hosen, Hemden, Jacken, Pullover, Krawatten...

Alles was sie darunter tragen behalten sie.

Spezialaufträge wie z.B. Brautkleider sind ausgeschlossen. Das brauchen sie ja nicht jeden Monat :-)

Diese speziellen Kleidungsstücke ohne 'CareChip‘ geben sie einfach mit ab. Dafür erhalten 20% Rabatt vom Listenpreis.

 

6. Wie nutze ich den steuerlichen Vorteil für Berufsbekleidung?

Sie entscheiden, was sie privat und was sie beruflich tragen. Als Selbstständiger können sie die Reinigung der als Berufsbekleidung gekennzeichneten Kleidungsstücke steuerlich geltend machen bis zu 50% sparen. Wie das geht lesen sie hierarrow

 

7. Ein reines Gewissen?

Über uns schwebt der blaue Engel. Er steht für ökologisch zertzifizierte Behandlung.

Aber nicht nur er gibt uns grünes Licht, auch unsere Ressourcen schonende Arbeitsweise kommt dem Planeten zu gute. Und damit zuletzt uns allen - das ist uns wichtig.

 

8. Qualitätsfragen?

Sie tragen ihre Kleidung am Herzen, deshalb gehen wir besonders sorgsam damit um. Wir arbeiten auf höchstem Qualitätsstandard, weil gute Kleidung diese spezielle Behandlung braucht, damit sie so schön bleibt wie am ersten Tag. Für besonders schonenden Umgang und textilgenaue Pflege sind wir vom Verband 'Fashioncare' zertifiziert.

 

Noch Fragen?

Das Team erklärt ihnen gerne das System vor Ort. Informieren sie sich unter www.flattex24.de oder schreiben sie uns. Wir freuen uns auf ihr Feedback.

 

 

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